Terminer mon abonnement

||| Lors de l'annulation, le compte et l'abonnement sont terminés et toutes les données entrées dans le système sont immédiatement effacées. ||| Assure-toi d'avoir bien téléchargé tes factures et toutes les données que tu veux garder, car une fois l'abonnement annulé, tu n'auras plus accès à ces informations. ||| Si tu as un abonnement à prix spécial, il ne sera plus disponible à l'avenir ||| Il n'y a aucun remboursement sur la période déjà payée.

Si tu ne veux plus utiliser rapide.ly, tu peux annuler ton abonnement à tout moment.

Clique sur ton icône sur le menu principal
Sélectionne Mon Compte
Clique sur abonnement / factures
Clique sur annuler ton abonnement

Good bye old friend ! Hope to see you soon.

Question 2

Tags personnels

Accepted Answer

Saisir une vente

Saisir tes ventes va te permettre de mesurer tes efforts de marketing et savoir quelles actions ou tactiques te rapportent le plus de clients payants.

Chaque fois qu'un client paie sa facture (pas avant, car une facture n'est pas importante tant que le paiement n'a pas eu lieu) tu peux rentrer la vente depuis la fiche client

Ajouter une nouvelle vente

Depuis n'importe où dans le programme, en cliquant sur + > vente

Ou sur la fiche du client

+ nouvelle vente ou
> section "ventes"
> bouton ajouter vente

Saisir les détails de la vente

choisis la date du paiement
sélectionne le marché impacté
clique sur le + pour ajouter un produit, une offre et un montant.
choisis un produit, marché et entre le montant du paiement et clique sur sauver pour l'ajouter au paiement.
si tu connais l'origine de la vente, ajoute-la pour pouvoir mesurer quelles actions de marketing convertissent le mieux.

Rapports de vente

| Les ventes viennent alimenter les rapports de vente pour te permettre de mieux comprendre l'efficacité de ton marketing.

Question 4

Qui est Henry ?

Accepted Answer

Henry, c'est le nom que nous avons donné à nos systèmes d'automatisation et de questionnaires pour que nos utilisateurs sachent quand ils interagissent avec des systèmes automatiques, ou avec des "vraies" personnes chez Rapide.ly.

**Pourquoi Henry ? ** C'est le petit nom de notre fondatrice Dee a donné à ses robots depuis son plus jeune age. (on est née Geek ou pas :) ). Cela semblait donc logique au moment de choisir un nom pour notre système.

A quoi ressemble Henry ? C'est une question qui a fait débat au sein de notre communauté. Chacun.e le voit comme il/elle veut. Voici à quoi il ressemble pour nous.

D'autres questions sur Henry? pose-les nous dans le chat.

Question 5

Où trouver mon compte?

Accepted Answer

Mon compte et infos perso

Pour trouver ton compte et tes infos personnelles:

clique sur l'icône en haut à droite du menu
mon compte

De là, tu peux gérer

Question 6

Ajouts rapides & raccourcis

Accepted Answer

Ajouts rapides & raccourcis

Sur le menu, en haut à droite, tu peux accéder à des raccourcis pour les actions les plus courantes.

Le + (plus) pour créer rapidement des actions courantes.

Ajouter une nouvelle personne
Saisir une nouvelle action "rester en contact"
Enregistrer une nouvelle action de marketing
Ajouter une conversation de vente
Saisir une vente
Ajouter une leçon apprise
Entrer une idée à garder pour plus tard

Le tournevis pour gérer tes raccourcis et accéder aux outils que tu utilises le plus souvent

Pour ajouter / modifier tes raccourcis, clique sur gérer, puis choisis tes raccourcis

Ensuite utilise ce menu pour accéder rapidement aux outils que tu utilises le plus souvent.

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